Política de Privacidade
ATUALIZADO: JANEIRO DE 2026
CONSUMIDORES NA CALIFÓRNIA: Se é residente na Califórnia e deseja exercer os seus direitos ao abrigo da Lei de Proteção do Consumidor da Califórnia, clique aqui.
ReuzelPomade.com, Reuzel.com (Reuzel, Inc.,) (“nós” ou “nosso”) respeitam as suas preocupações sobre privacidade e valorizam a relação que temos consigo. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações pessoais que recolhemos sobre os nossos clientes, a forma como utilizamos essas informações, com quem as partilhamos e as opções disponíveis para os nossos clientes relativamente à nossa utilização das mesmas. Descrevemos também as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações e como os nossos clientes nos podem contactar sobre as nossas práticas de privacidade.
O NOSSO COMPROMISSO PARA COM OS NOSSOS CONSUMIDORES
Estamos empenhados em construir uma relação duradoura e significativa consigo, o nosso consumidor, e reconhecemos que esta relação deve ser construída com base na confiança mútua. Esta política de privacidade estabelece como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as informações que nos confia. A Reuzel Inc. recolhe dados para lhe fornecer os melhores produtos, experiências de beleza e personalização das nossas marcas.
Tudo o que fazemos, e os dados que recolhemos, visa proporcionar-lhe uma melhor experiência de beleza.
- Com produtos, serviços e ofertas personalizados
- Respeitamos a sua privacidade e as suas escolhas. Pode optar por sair (opt-out) a qualquer momento
- Não vendemos os seus dados
- Exigimos que os parceiros cumpram a lei e protejam as suas informações
- Continuaremos a evoluir e a atualizar as nossas práticas de privacidade e segurança porque manter a sua confiança é importante para nós.
A nossa política de privacidade detalhada abaixo descreve os tipos de informações que recolhemos diretamente de si, a partir das suas interações connosco (nos nossos sites, aplicações móveis, ferramentas digitais (coletivamente, “Sites”) e publicidade), como as utilizamos, como as protegemos e os seus direitos enquanto nosso consumidor. Esta política destina-se apenas a consumidores e visitantes dos nossos Sites nos Estados Unidos. Os visitantes de outros países devem visitar o site da marca Reuzel Inc. da sua região. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor contacte-nos através de uma das opções listadas no final deste aviso.
Esta política de privacidade não cobre as informações que submete em sites, aplicações ou plataformas sociais de terceiros (“Plataformas”), mesmo que comuniquemos consigo nesses sites. Por exemplo, se publicar algo no Facebook, Twitter ou YouTube, essa informação é regida pelas políticas de privacidade dessas Plataformas.
COMO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES
A Reuzel Inc. recolhe informações que nos fornece, provenientes do seu envolvimento com os nossos sites e plataformas de marca, publicidade, meios de comunicação e de terceiros que têm o seu consentimento para as partilhar. Para obter uma lista das categorias de informações que recolhemos, consulte Como Recolhemos Informações (EUA) abaixo.
POR QUE UTILIZAMOS DADOS
Tudo o que fazemos, e os dados que recolhemos, visa trazer experiências de beleza para a sua vida
Utilizamos dados para comunicar consigo sobre os nossos produtos de beleza, serviços, responder a perguntas e criar melhores experiências. Utilizamos dados para publicidade e comunicações personalizadas.
Podemos combinar informações que recolhemos através de um método (por exemplo, a partir de um site, da nossa publicidade digital) com outro método (por exemplo, um evento offline). Fazemo-lo para obter uma visão mais completa das suas preferências pelos nossos produtos e serviços de beleza, o que, por sua vez, nos permite servi-lo melhor, com mais personalização e melhores produtos de beleza. Para obter uma lista das finalidades para as quais utilizamos as informações recolhidas, consulte Por Que Recolhemos Dados abaixo.
COMO PARTILHAMOS INFORMAÇÕES
Partilhamos informações com terceiros (fornecedores, agências e empresas) que nos ajudam a gerir os nossos sites, o nosso negócio e a vender os nossos produtos para promover a missão de beleza da Reuzel Inc. Não vendemos os seus dados. Embora não vendamos informações pessoais, podemos divulgá-las aos nossos prestadores de serviços com controlos, tais como a proibição de reutilização ou venda, para prevenir fraudes, quando exigido por lei ou pelas autoridades, e em caso de venda ou reorganização da nossa empresa. Para mais informações sobre como partilhamos informações, consulte Como Partilhamos Informações abaixo.
AS SUAS ESCOLHAS
Pode cancelar a subscrição dos nossos sites a qualquer momento. Também pode optar por sair (opt-out) da publicidade baseada em interesses, bem como de mensagens SMS e notificações push. Para mais informações sobre como partilhamos informações, consulte Como Partilhamos Informações abaixo.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DETALHADA
COMO RECOLHEMOS INFORMAÇÕES (EUA)
A Reuzel Inc. recolhe informações que nos fornece, informações resultantes do seu envolvimento com os nossos Sites, publicidade e meios de comunicação, e informações de terceiros que obtiveram o seu consentimento para as partilhar. Podemos combinar informações que recolhemos através de um método (por exemplo, a partir de um site, envolvimento em publicidade digital) com outro método (por exemplo, um evento offline). Fazemo-lo para obter uma visão mais completa das preferências pelos nossos produtos e serviços de beleza, o que, por sua vez, nos permite servi-lo melhor, com mais personalização e melhores produtos de beleza.
Aqui estão alguns exemplos das categorias de informações que recolhemos e como as podemos utilizar:
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Categorias de Informações Pessoais |
Exemplos |
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Identificadores |
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Informações de Pagamento |
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Características Legalmente Protegidas |
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Informações de Compra |
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Dados de Geolocalização |
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Informações Audiovisuais |
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Inferências retiradas de qualquer uma destas categorias de informações pessoais |
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FONTES DE DADOS
Informações Pessoais que Fornece
Quando cria uma conta num site da Reuzel Inc., efetua compras connosco (online ou na loja), adere a um programa de fidelização, participa num concurso, partilha fotografias, vídeos ou avaliações de produtos, liga para o nosso Centro de Apoio ao Consumidor, inscreve-se para receber ofertas ou e-mails, recolhemos as informações que nos fornece. Estas informações incluem Informações Pessoais (informações que podem ser usadas para o identificar como indivíduo), tais como o seu nome, nome de utilizador nas redes sociais, e-mail, número de telefone, morada e informações de pagamento (como número de conta ou de cartão de crédito). Se utilizar uma funcionalidade de chat nos nossos Sites, recolhemos as informações que partilha durante a interação. Recolhemos também informações sobre as suas preferências de beleza, a sua utilização dos nossos Sites, dados demográficos e interesses para que possamos personalizar as suas experiências de beleza.
Se utilizar uma das nossas funcionalidades de experimentação virtual, podemos recolher e armazenar a(s) sua(s) imagem(ns), por exemplo, se utilizar a partilha em redes sociais para enviar a sua imagem a um amigo ou publicá-la online, ou se a guardar no seu perfil.
Também pode conseguir registar-se e iniciar sessão nos nossos Sites ou funcionalidades de chat utilizando a sua conta de redes sociais, como o Facebook ou o Google. Estas plataformas podem pedir-lhe permissão para partilhar certas informações connosco (por exemplo, nome, género, fotografia de perfil) e todas as informações são partilhadas sujeitas às suas políticas de privacidade. Pode controlar as informações que recebemos alterando as definições de privacidade oferecidas pela plataforma de redes sociais relevante.
Informações que Recolhemos Automaticamente
Recolhemos alguns dados automaticamente quando utiliza os nossos Sites. Podemos obter informações por meios automatizados, tais como cookies, pixels, registos de servidor web, web beacons e outras tecnologias descritas abaixo. As informações recolhidas por meios automatizados incluem identificadores (por exemplo, endereço IP, ID do dispositivo, ID do cookie, identificador de publicidade móvel), atividade na Internet ou na rede (por exemplo, histórico de navegação e pesquisa, interações com os nossos sites ou aplicações).
Cookies e Outras Tecnologias: Os nossos Sites, aplicações, mensagens de e-mail e anúncios podem utilizar cookies e outras tecnologias, tais como pixel tags e web beacons. Estas tecnologias são utilizadas para nos ajudar a (1) lembrar as suas informações para que não tenha de as introduzir novamente, (2) rastrear e compreender como utiliza e interage com os nossos Sites, (3) adaptar os Sites e a nossa publicidade às suas preferências, (4) gerir e medir a usabilidade dos Sites, (5) compreender a eficácia do nosso conteúdo, (6) melhorar os Sites e as nossas ofertas de beleza e (7) proteger a segurança e integridade dos nossos Sites.
Cookies:
Estes são os tipos de cookies que utilizamos para monitorizar no nosso site:
- Cookies Essenciais. Estes cookies são essenciais para que o site funcione ou para fornecer acesso a características e funcionalidades do site. São geralmente definidos em resposta a ações de solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Também permitem uma funcionalidade e personalização melhoradas do site. Estes cookies (ou tecnologias semelhantes) são essenciais para o funcionamento do site, fornecem acesso a características e funcionalidades no site e não podem ser desativados. São geralmente definidos em resposta a ações de solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. São também utilizados em relação à funcionalidade do site, como serviços de web chat, recomendações de produtos, ordenação preditiva, pesquisa de produtos e sistemas de comentários e classificação. Os fornecedores destes serviços podem utilizar os seus próprios cookies de análise (ou tecnologias semelhantes) para medir o desempenho destes serviços. Pode conseguir usar as definições do seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
- Cookies de Análise. Estes cookies (ou tecnologias semelhantes), incluindo o Google Analytics, permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelo site. Também ativámos as Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics para partilhar informações com o Google sobre a sua utilização deste site, a fim de nos permitir apresentar-lhe publicidade ou conteúdo relevante e personalizado noutros sites. Ativámos as seguintes Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics: Remarketing com Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google, Relatórios de Dados Demográficos e Interesses do Google Analytics, e serviços integrados que exigem que o Google Analytics recolha dados para fins publicitários, incluindo a recolha de dados através de cookies de marketing e identificadores. Pode saber mais sobre como o Google Analytics processa informações aqui: Termos de Utilização do Google Analytics e Política de Privacidade do Google. Também pode descarregar e instalar o plug-in de navegador do Google Analytics disponível aqui que lhe permite desativar o Google Analytics em todos os sites.
- Cookies de Marketing: Estes cookies podem ser definidos através do nosso site pelos nossos parceiros publicitários, que utilizam estas informações para criar um perfil dos seus interesses para lhe mostrar anúncios relevantes (para nós ou outros anunciantes) noutros sites ou noutros dispositivos ligados a si (publicidade entre dispositivos).
Para mais informações sobre cookies de marketing, consulte “Publicidade Baseada em Interesses e Escolhas de Anúncios”, abaixo. Para informações sobre como gerir cookies, consulte “Escolhas”, abaixo.
Outras Tecnologias:
- Identificadores de Dispositivo: Nós e os nossos prestadores de serviços externos podemos recolher automaticamente um endereço IP, identificador de publicidade móvel ou outras informações de identificação únicas ("Identificador de Dispositivo") para o computador, dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo (coletivamente, "Dispositivo") que utiliza para aceder aos Sites ou em sites de terceiros que publicam a nossa publicidade. Um Identificador de Dispositivo é um número que é atribuído automaticamente ao seu Dispositivo quando acede a um site ou aos seus servidores, e os nossos computadores identificam o seu Dispositivo pelo seu Identificador de Dispositivo. Para dispositivos móveis, um Identificador de Dispositivo é uma sequência única de números e letras armazenada no seu dispositivo móvel que o identifica. Podemos utilizar um Identificador de Dispositivo para, entre outras coisas, administrar os Sites, ajudar a diagnosticar problemas com os nossos servidores, analisar tendências, rastrear os movimentos dos utilizadores nas páginas web, ajudar a identificá-lo a si e ao seu carrinho de compras, apresentar publicidade e recolher informações demográficas gerais. A maioria dos dispositivos móveis permitir-lhe-á desativar a partilha ou repor um Identificador de Dispositivo.
- Serviços/Aplicações Móveis: Algumas das nossas aplicações e ferramentas móveis oferecem serviços de geolocalização e notificações push opcionais. Os serviços de geolocalização fornecem conteúdo e serviços baseados na localização, tais como localizadores de lojas, meteorologia local, ofertas promocionais e outros conteúdos personalizados. As notificações push podem incluir descontos, lembretes ou detalhes sobre eventos ou promoções locais. A maioria dos dispositivos móveis permite-lhe desativar os serviços de localização ou as notificações push. Se consentir os serviços de localização, recolheremos informações sobre os routers Wi-Fi mais próximos de si e os IDs de célula das torres mais próximas de si para fornecer conteúdo e serviços baseados na localização.
- Análise na Loja: Podemos utilizar determinados serviços sem fios na loja (tais como redes Wi-Fi e beacons Bluetooth) para obter automaticamente informações sobre os visitantes das nossas lojas. Os nossos routers Wi-Fi capturam determinados dados de dispositivos móveis que interagem com o router, incluindo informações sobre o seu dispositivo móvel (como um Endereço MAC e dados de força de sinal). Os beacons Bluetooth são pequenos dispositivos que transmitem um sinal Bluetooth para mapear dispositivos móveis compatíveis com Bluetooth nas proximidades. Podemos utilizar os dados recolhidos a partir destes serviços sem fios nas lojas para fornecer informações operacionais, tais como volumes de tráfego pedonal e a forma como os clientes se deslocam pelas nossas lojas.
- Pixels: Em algumas das nossas mensagens de e-mail, utilizamos URLs de cliques que o levarão ao conteúdo dos nossos sites. Também utilizamos pixel tags para compreender se os nossos e-mails são lidos ou abertos. Utilizamos o conhecimento obtido a partir destas informações para melhorar as nossas mensagens, reduzir a frequência das mensagens enviadas para si ou determinar o interesse no conteúdo que partilhamos.
Informações de Terceiros: Recebemos informações de parceiros terceiros, tais como editoras que gerem a nossa publicidade e retalhistas que apresentam os nossos produtos. Estas informações incluem dados de marketing e demográficos, informações de análise e registos offline. Também podemos receber informações de outras empresas que recolhem ou agregam informações de bases de dados publicamente disponíveis, ou se tiver consentido em permitir-lhes utilizar e partilhar as suas informações. Isto pode incluir informações desidentificadas sobre padrões de compra, localização dos compradores e sites que são do interesse dos nossos consumidores. Também recolhemos informações sobre utilizadores que partilham interesses ou atributos comuns (por exemplo, cabelo pintado) para criar “segmentos” de utilizadores, o que nos ajuda a compreender melhor e a direcionar o marketing para os nossos clientes. Podemos utilizar os seus dados como parte de segmentos relacionados com a saúde sobre condições não sensíveis, tais como pele seca.
Plataformas Sociais: Também pode interagir com as nossas marcas, utilizar chat ou funcionalidades de experimentação, aplicações, iniciar sessão nos nossos sites através de plataformas de redes sociais, como o Facebook (incluindo o Instagram) ou o Google. Quando interage com o nosso conteúdo nas ou através das redes sociais ou outras plataformas de terceiros, plug-ins, integrações ou aplicações, estas plataformas podem pedir-lhe permissão para partilhar certas informações connosco (por exemplo, nome, género, fotografia de perfil, gostos, interesses, informações demográficas). Essas informações são partilhadas connosco sujeitas à política de privacidade da plataforma. Pode controlar as informações que recebemos alterando as definições de privacidade oferecidas pela plataforma de redes sociais relevante.
POR QUE RECOLHEMOS INFORMAÇÕES?
Tudo o que fazemos, e os dados que recolhemos, visa trazer beleza para a sua vida. Utilizamos informações de beleza para fornecer melhores produtos, serviços, personalização e ofertas da Reuzel Inc. Por exemplo, utilizamos informações para:
- fornecer conteúdo, serviços, anúncios e ofertas adaptados e personalizados
- responder a perguntas e fornecer notícias, e-mails/comunicação da nossa parte
- administrar e gerir a sua conta ou adesão ao programa de fidelização
- verificar a sua identidade e detetar e prevenir fraudes
- processar compras de produtos e pagamentos
- contactá-lo, enviar avisos de alterações a uma política da Reuzel Inc.
- analisar a utilização dos nossos produtos e serviços para melhorar a eficácia dos nossos Sites, lojas, serviço de apoio ao cliente e ofertas de produtos
- realizar investigação e análise
- desenvolver novos produtos e serviços
- permitir o início de sessão, a partilha e a utilização dos nossos conteúdos com uma conta de redes sociais
- fornecer envio e outras recompensas dos seus fornecedores externos selecionados (como a ShopRunner)
- publicar os seus conteúdos e avaliações de consumidores nos Sites, nas nossas páginas de redes sociais e em sites de terceiros relacionados que vendam ou apresentem as nossas marcas e produtos
- manter a segurança dos nossos produtos, serviços e sistemas
- fazer cumprir os nossos termos de utilização e cumprir as leis aplicáveis
- proteger os nossos direitos, propriedade e segurança ou os direitos, propriedade e segurança de terceiros
- Para governo societário, incluindo fusões, aquisições e alienações
COMO PARTILHAMOS INFORMAÇÕES
Não venderemos as suas Informações Pessoais a terceiros:
Terceiros que Prestam Serviços em Nosso Nome: Partilhamos informações com prestadores de serviços terceiros que cumprem as finalidades acima referidas em nosso nome, incluindo prestadores de serviços que alojam ou assistem a operação técnica dos nossos Sites; fornecedores de tecnologias de informação que prestam serviços de tecnologias de informação; fornecedores de análise e investigação; fornecedores de prevenção de fraude, serviços jurídicos, de conformidade e de gestão de risco; fornecedores de processamento e cumprimento de encomendas que processam encomendas, transações e pagamentos, prestam apoio ao cliente, administração de programas de fidelização e serviços de resgate; fornecedores de marketing e publicidade, redes sociais ou outros terceiros que participam ou administram as nossas promoções, concursos, sorteios, inquéritos ou prestam assistência de marketing ou promocional. Podemos também partilhar informações com terceiros para nos ajudar a identificar as suas preferências online, incluindo os anúncios com os quais interage. Estes dados podem ser cruzados com informações que processamos sobre si para proporcionar uma melhor experiência na utilização dos nossos websites e produtos. A estes terceiros não é permitido utilizar Informações Pessoais para os seus próprios fins de marketing ou comerciais independentes. Podemos também partilhar informações não identificáveis, tais como estatísticas agregadas ou informações de utilização, com terceiros.
As categorias de informações partilhadas incluem identificadores, atividade na internet ou rede, dados de geolocalização, informações de compra, classificações protegidas, informações profissionais ou relacionadas com o emprego, informações audiovisuais, informações de geolocalização, informações de pagamento e inferências geradas a partir das categorias de informação anteriores.
O Seu Acordo para a Partilha das Suas Informações Pessoais: No âmbito da publicidade ou dos nossos Sites, poderá ser-lhe pedido que receba informações e/ou ofertas de marketing de outra entidade, ou que, de outra forma, consinta na partilha das suas informações com terceiros, incluindo redes sociais como o Facebook ou o Twitter. Por exemplo, partilhamos informações (através de cookies) com redes de marketing e publicidade de terceiros e redes sociais para lhe apresentar anúncios adaptados e personalizados quando permite a utilização de cookies através do nosso gestor de cookies. Se concordar que as suas Informações Pessoais sejam partilhadas com terceiros, estas estarão sujeitas à política de privacidade e às práticas comerciais desses terceiros.
Transferências Comerciais: Partilhamos informações com outras entidades e afiliadas da Reuzel Inc., a nossa empresa-mãe. À medida que continuamos a desenvolver o nosso negócio, poderemos vender ou comprar ativos. Se outra entidade nos adquirir ou aos nossos ativos, ou a ativos relacionados com os Sites, as Informações Pessoais e qualquer outra informação que tenhamos recolhido poderão ser divulgadas a essa entidade como um dos ativos transferidos. Além disso, se for instaurado qualquer processo de falência ou reorganização por ou contra nós, todas essas informações poderão ser consideradas um ativo nosso e, como tal, poderão ser vendidas ou transferidas a terceiros.
Divulgação Legal: A Reuzel Inc. pode transferir e divulgar informações, incluindo as suas Informações Pessoais e qualquer outra informação que tenhamos recolhido, a terceiros para cumprir uma obrigação legal; quando acreditarmos de boa-fé que a lei o exige; a pedido de autoridades governamentais que conduzam uma investigação; para verificar ou fazer cumprir os nossos Termos e Condições ou outras políticas aplicáveis; para responder a uma emergência; ou, de outra forma, para proteger os direitos, propriedade, segurança ou proteção de terceiros, visitantes dos nossos Sites ou do público.
OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE, AS SUAS ESCOLHAS
Pode alterar as suas preferências e cancelar a subscrição de serviços de correio eletrónico das nossas marcas através de: (i) modificação das suas informações de utilizador registado nos Sites; (ii) envio de um e-mail para o endereço de correio eletrónico listado em Contacte-nos, localizado no final deste aviso; ou (iii) seguindo as instruções de cancelamento da subscrição presentes na comunicação que receber.
De acordo com o nosso registo de rotina, podemos eliminar certos registos que contenham Informações Pessoais que tenha submetido através dos Sites. Não temos qualquer obrigação de armazenar tais Informações Pessoais indefinidamente e declinamos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a destruição de tais Informações Pessoais. Além disso, deve estar ciente de que nem sempre é possível remover ou eliminar completamente todas as suas informações das nossas bases de dados sem a existência de alguns dados residuais devido a cópias de segurança e outras razões.
Reteremos as suas Informações Pessoais enquanto a sua conta estiver ativa, ou conforme necessário para lhe prestar serviços e cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Se desejar cancelar a sua conta ou solicitar que deixemos de utilizar as suas Informações Pessoais para lhe prestar serviços, contacte-nos através de um dos métodos listados em Contacte-nos, no final deste Aviso de Privacidade. Não controlamos certas definições de privacidade e preferências mantidas pelos nossos parceiros de redes sociais, como o Facebook e o Twitter. Se desejar efetuar alterações a essas definições e preferências, poderá fazê-lo visitando a página de definições do site da rede social correspondente.
MÓVEL
Pode, a qualquer momento, optar por não receber notificações push e não permitir que a Reuzel Inc. aceda a dados de localização, ajustando as permissões no seu dispositivo móvel. Pode impedir qualquer recolha futura de informações pelas nossas aplicações móveis através da desinstalação da aplicação móvel. Tenha em atenção que, se desinstalar a aplicação móvel do seu dispositivo móvel, o identificador único associado ao seu dispositivo móvel continuará a ser armazenado. Se reinstalar a aplicação no mesmo dispositivo móvel, poderemos associar novamente este identificador às suas transações e atividades anteriores.
COOKIES; PUBLICIDADE BASEADA EM INTERESSES E ADCHOICES
Se preferir não aceitar cookies, pode gerir as suas preferências de cookies clicando no botão "Definições de Cookies" localizado no fundo da página inicial do website. Não pode desativar os cookies essenciais. Utilizamos certos serviços de análise, como o Google Analytics, para recolher informações sobre as visitas ao nosso site ou a utilização da aplicação móvel. Para saber mais sobre o Google Analytics, incluindo como optar por não participar, clique aqui.
Pode também alterar as definições do seu navegador para o notificar quando recebe um cookie, o que lhe permite escolher se pretende ou não aceitá-lo; ou configurar o seu navegador para rejeitar automaticamente quaisquer cookies. No entanto, tenha em atenção que algumas funcionalidades e serviços nos nossos Sites poderão não funcionar corretamente, uma vez que poderemos não conseguir reconhecê-lo e associá-lo à sua conta. Além disso, as ofertas que disponibilizamos quando nos visita poderão não ser tão relevantes para si ou adaptadas aos seus interesses. Para saber mais sobre cookies, visite https://allaboutcookies.org.
Utilizamos empresas terceiras para apresentar anúncios, medir o desempenho e o envolvimento com os nossos anúncios, e fornecer informações de análise, preferência e interesse. Em alguns casos, estes fornecedores de redes publicitárias, plataformas sociais, patrocinadores e/ou prestadores de serviços de análise podem utilizar a sua própria tecnologia de rastreio para captar informações sobre o seu dispositivo, utilização e envolvimento online.
Podemos reconhecer as suas informações através de diferentes dispositivos que utiliza ou a partir dos quais inicia sessão (ou seja, computadores ou dispositivos móveis). Podemos reconhecer que um ID de cookie (ou seja, de um computador) pode estar ligado a outro dispositivo (ou seja, smartphone) pelo ID do dispositivo ou início de sessão. Isto pode resultar no facto de procurar um dos nossos produtos num dispositivo, mas ver mais tarde um anúncio desse produto noutro dispositivo. Saber que dispositivos estão a ser utilizados por uma pessoa ou agregado familiar ajuda-nos a limitar o número de vezes que poderá ver o mesmo anúncio em diferentes dispositivos. Podemos também combinar informações que recolhemos dos seus dispositivos com outras informações que temos sobre si, tais como as informações da sua conta, serviços, histórico de transações e interação com os nossos sites.
Pode optar por não receber publicidade direcionada através da Página de Opt-Out da Network Advertising Initiative (NAI). As opções são específicas do Dispositivo, pelo que, se utilizar vários Dispositivos, deverá optar por sair em cada um deles. Pode também optar por não participar em certos programas de publicidade direcionada clicando no ícone AdChoices que aparece no rodapé do nosso Site e que pode aparecer na nossa publicidade. Mesmo que opte por não receber publicidade direcionada, poderá continuar a ver os nossos anúncios enquanto navega, mas estes poderão não ser direcionados para si com base nos seus interesses.
Algumas redes sociais (ou seja, Facebook) permitem-lhe também exercer escolhas publicitárias, limitar a recolha de dados e limpar o seu histórico nessa plataforma. Para sua conveniência, fornecemos as ligações para algumas das redes sociais:
Facebook - https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=education_page
Instagram - https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page
Twitter - https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
Google - https://adssettings.google.com/authenticated
CONSENTIMENTO E OPT-OUT DE MENSAGENS DE TEXTO/SMS
Se desejar, pode fornecer o seu número de telemóvel para receber alertas por mensagem de texto das nossas lojas ou sites para receber informações sobre produtos e/ou eventos, dicas ou promoções. Concorda que, ao fornecer o seu número de telemóvel, consente expressamente receber mensagens de texto de marketing automatizadas nossas no número de telemóvel fornecido. O consentimento não é necessário para a compra de bens ou serviços. Aplicam-se taxas de mensagens e dados, pelo que deve verificar as taxas do seu operador móvel. Pode optar por não receber mais comunicações de marketing por texto enviando a palavra STOP por SMS para o número utilizado pela Reuzel Inc. para o contactar.
Podemos partilhar o seu número de telemóvel com prestadores de serviços contratados para nos auxiliarem nas atividades acima referidas, mas não partilharemos o seu número de telemóvel com terceiros para os seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento. As Mensagens de Texto são distribuídas através de operadores de redes móveis terceiros e, por conseguinte, não podemos controlar certos fatores relacionados com a entrega das mensagens. Dependendo do operador móvel do destinatário, poderá não ser possível transmitir a mensagem de texto ao destinatário com sucesso; o conteúdo também não está disponível em todos os operadores. Não declaramos nem garantimos a disponibilidade ou o desempenho deste serviço, incluindo a responsabilidade por atrasos na transmissão ou falhas nas mensagens.
OS SEUS DIREITOS NA CALIFÓRNIA:
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) confere aos residentes da Califórnia direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Esta secção descreve os seus direitos e a forma como pode submeter o seu pedido. Nós não vendemos informações pessoais.
Acesso à Informação
Tem o direito de solicitar a divulgação de informações sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais nos últimos 12 meses, incluindo:
- Categorias de informações pessoais que recolhemos
- Categorias de fontes das informações pessoais que recolhemos
- O nosso objetivo comercial para a recolha de informações pessoais
- As categorias de terceiros com quem partilhamos essas informações pessoais
- As informações pessoais específicas que recolhemos sobre si
Eliminação
Tem o direito de solicitar que eliminemos quaisquer informações pessoais suas que tenhamos recolhido e retido, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido de consumidor verificável, eliminaremos (e instruiremos os nossos prestadores de serviços a eliminar) as suas informações pessoais dos nossos registos, a menos que se aplique uma exceção.
Podemos recusar um pedido de eliminação quando a retenção das informações for necessária para nós ou para os nossos prestadores de serviços. Por exemplo, pode ser necessário guardar dados para:
- Concluir uma transação de venda para a qual recolhemos as informações pessoais (como a venda dos nossos produtos de beleza para si)
- Rastrear reclamações de consumidores ou problemas com produtos
- Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais
- Cumprir uma obrigação legal
- Possibilitar utilizações exclusivamente internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas do consumidor com base na sua relação connosco
Submissão de um Pedido
Apenas o próprio ou uma pessoa registada na Secretaria de Estado da Califórnia que autorize a agir em seu nome pode efetuar um pedido relacionado com as suas informações pessoais. Também pode efetuar um pedido de consumidor verificável em nome do seu filho menor.
O pedido de consumidor verificável deve:
- Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que é a pessoa sobre quem recolhemos informações pessoais ou um representante autorizado de um residente da Califórnia que deseje efetuar um pedido.
Poderemos não conseguir responder ao seu pedido ou fornecer-lhe informações pessoais se não conseguirmos verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido e confirmar que as informações pessoais lhe dizem respeito. Efetuar um pedido de consumidor verificável não exige que crie uma conta connosco. Pedir-lhe-emos as informações de e-mail que utilizou para interagir connosco ou para se inscrever num programa de fidelização, e-mail ou para efetuar compras, juntamente com outras informações que submeta (como informações de contacto como nome, morada, número de telefone) e as informações que temos nos nossos sistemas, para ajudar a verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido e confirmar que as suas informações estão no nosso sistema. As informações fornecidas para submeter um pedido serão utilizadas apenas para efeitos do pedido.
Pode designar um agente para submeter pedidos em seu nome. Necessitaremos que o agente nos forneça a sua permissão assinada para agir em seu nome. Poderemos também exigir que verifique a sua identidade diretamente connosco e confirme que deu ao agente permissão para submeter o pedido em seu nome.
Prazos
Esforçar-nos-emos por responder a um pedido de consumidor verificável no prazo de 45 dias. Se precisarmos de mais tempo, informá-lo-emos por escrito sobre o motivo e a extensão.
Não cobramos qualquer taxa para processar ou responder a um pedido de consumidor verificável, a menos que seja excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado. Se determinarmos que o pedido justifica uma taxa, forneceremos uma explicação e uma estimativa de custos antes de concluir o pedido.
Pode apenas efetuar um pedido de acesso ou portabilidade de dados duas vezes num período de 12 meses.
Não Discriminação
Não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo da CCPA.
Cálculo de Ofertas/Programas de Recompensas
Podemos oferecer incentivos, tais como um cupão, desconto numa compra ou pontos de fidelização, em troca de informações pessoais (por exemplo, subscrição de e-mail). Geralmente, não atribuímos valor monetário ou outro às informações pessoais. Se, no entanto, formos obrigados por lei a atribuir tal valor, avaliámos as informações pessoais recolhidas e utilizadas com base, em parte, no valor do teste de novos produtos pelo consumidor e na partilha de ofertas futuras adaptadas aos seus interesses com valor competitivo. O valor é um esforço prático e de boa-fé que envolve frequentemente (i) as categorias de informações pessoais recolhidas (por exemplo, nomes, endereços de e-mail), (ii) a transferibilidade dessas informações pessoais para nós, (iii) o preço com desconto oferecido, (iv) o volume de consumidores inscritos nos nossos programas e (v) o produto ou serviço ao qual os programas, ou diferenças de preço ou serviço, se aplicam. A divulgação do valor aqui descrito não pretende renunciar, nem deve ser interpretada como uma renúncia, às nossas informações proprietárias ou comerciais confidenciais, incluindo segredos comerciais, e não constitui qualquer representação relativamente a princípios contabilísticos geralmente aceites ou normas de contabilidade financeira.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Ao abrigo das leis de vários estados, os operadores de Websites e serviços online são obrigados a divulgar a forma como respondem aos sinais de "do not track" (não seguir) dos navegadores de internet. A Reuzel Inc. não toma atualmente medidas para responder aos sinais de Do Not Track, uma vez que ainda não foi estabelecida uma norma uniforme para tal resposta.
Os operadores de Websites e serviços online em vários estados são obrigados a divulgar se terceiros podem recolher informações pessoais sobre as atividades online dos seus utilizadores ao longo do tempo e através de diferentes sites quando os utilizadores utilizam o website ou serviço do operador. Terceiros que tenham conteúdos ou serviços nos nossos Sites, tais como uma funcionalidade social, um serviço de análise ou um parceiro de rede publicitária, podem obter informações sobre os seus hábitos de navegação ou utilização.
Se for menor de 18 anos e tiver um perfil num Site da Reuzel Inc., pode pedir-nos para remover comentários ou outros conteúdos que publicou no site, escrevendo-nos para o endereço indicado no final deste aviso e fornecendo o máximo de detalhes possível (ou seja, data e legenda) sobre a(s) publicação(ões) que deseja remover. Tenha em atenção que o processamento do seu pedido não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo que publicou.
CRIANÇAS: Os sites da Reuzel Inc. não se destinam a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos, utilizamos ou divulgamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se determinarmos, aquando da recolha, que um utilizador tem menos desta idade, não utilizaremos nem manteremos as suas Informações Pessoais sem o consentimento dos pais/tutores. Se tivermos conhecimento de que recolhemos involuntariamente informações de identificação pessoal de uma criança com menos de 13 anos, envidaremos esforços razoáveis para eliminar tais informações dos nossos registos. Se acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança com menos de 13 anos, contacte-nos através de um dos métodos listados na secção Contacte-nos no final deste aviso.
Consentimento Parental: Os menores entre os 13 anos de idade e a maioridade no seu estado devem pedir permissão aos pais ou tutores para utilizar quaisquer propriedades da Reuzel Inc. Para as marcas da Reuzel Inc. que oferecem comércio eletrónico, só pode efetuar compras se tiver 18 anos ou mais, ou a maioridade na sua jurisdição de residência.
Participação dos pais: Recomendamos vivamente que os menores com 13 anos ou mais peçam autorização aos pais antes de enviarem qualquer informação sobre si próprios a alguém através da Internet e encorajamos os pais a ensinarem os seus filhos sobre práticas de utilização segura da Internet.
SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES
A Reuzel Inc. mantém salvaguardas razoáveis para proteger as Informações Pessoais contra perda, utilização não autorizada, divulgação ou destruição e, ao transferir informações para processamento, exige que terceiros que prestam serviços em nosso nome façam o mesmo. No entanto, nenhuma transmissão de dados eletrónicos ou armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura. Tenha em atenção que não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita.
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ATUALIZADO: JANEIRO DE 2026