Verzendvoorwaarden

Verzendbeleid en Mogelijke Vertragingen

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw pakketten op tijd en veilig aankomen. Hoewel we uw exacte leverdatum niet kunnen garanderen, streven we naar een stipte en betrouwbare service.

  • Orderverwerking en Levering: We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1–2 werkdagen na bevestiging van uw betaling te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden verzonden via de meest geschikte vervoerder voor de bestemming van uw bestelling, met een verwachte levertijd van 1–3 werkdagen binnen de Europese Unie.

Let op:

    • Bestellingen worden alleen verwerkt en verzonden op werkdagen (maandag tot vrijdag, 9:00 – 15:00 CET).
    • Bestellingen die in het weekend of buiten kantooruren worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
    • Track & trace informatie wordt per e-mail verstrekt zodra uw bestelling is verzonden.
    • Er kunnen alleen artikelen besteld worden die op voorraad zijn. Producten die niet beschikbaar zijn, kunnen niet via onze winkel worden gekocht.

  • Verzendpartner: Onze bezorgpartners voor Europa zijn FedEx, DPD en GLS. Vanwege de grote vraag, vooral tijdens feestdagen en speciale uitverkoopacties, kan de verzending extra tijd in beslag nemen door vertragingen bij de vervoerders. Hoewel we hard werken om tijdige en veilige levering te garanderen, kunnen we geen specifieke leverdatum toezeggen.

  • Gratis Verzending: We bieden GRATIS verzending aan voor bestellingen boven €40 voor afleveradressen binnen ons Europese servicegebied.

  • Verzendbeperkingen: Reuzel.eu verzendt naar adressen binnen Oostenrijk, België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Ierland, Slowakije, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk, hoewel bepaalde productbeperkingen van toepassing kunnen zijn.

  • Verzendkosten: De verzendkosten zijn gebaseerd op de totale waarde van uw bestelling.
    Voor bestellingen onder de €40 wordt een vast verzendtarief toegepast, afhankelijk van de bestemming van uw bestelling.

  • Vertragingen: Tijdens feestdagen en speciale uitverkoopacties kunnen de verzendtijden met 5-10 werkdagen verlengd worden door verhoogde vraag, langere verwerkingstijd en mogelijke vertragingen bij de vervoerder.

Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We blijven ons inzetten om uw bestelling tijdig en betrouwbaar te leveren.