ACTUALIZADO: ENERO 2026

 

CONSUMIDORES DE CALIFORNIA: Si usted es residente de California y desea ejercer sus derechos bajo la Ley de Protección al Consumidor de California, haga clic aquí.

 

ReuzelPomade.com, Reuzel.com (Reuzel, Inc.,) (“nosotros, nos o nuestro”) respetamos sus inquietudes sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos sobre nuestros clientes, cómo utilizamos la información, con quién la compartimos y las opciones disponibles para nuestros clientes con respecto al uso que hacemos de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo nuestros clientes pueden ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.

NUESTRO COMPROMISO CON NUESTROS CONSUMIDORES

Estamos comprometidos a construir una relación duradera y significativa con usted, nuestro consumidor, y reconocemos que esta relación debe basarse en la confianza mutua. Esta política de privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información que nos confía. Reuzel Inc. recopila datos para brindarle los mejores productos, experiencias de belleza y personalización de nuestras marcas.

Todo lo que hacemos, y los datos que recopilamos, tiene como objetivo brindarle una mejor experiencia de belleza.

• Con productos, servicios y ofertas personalizados
• Respetamos su privacidad y sus elecciones. Puede optar por no participar en cualquier momento
• No vendemos sus datos
• Exigimos a nuestros socios que cumplan con la ley y protejan su información
• Seguiremos evolucionando y actualizando nuestras prácticas de privacidad y seguridad porque mantener su confianza es importante para nosotros.

Nuestra política de privacidad detallada a continuación describe los tipos de información que recopilamos directamente de usted, de sus interacciones con nosotros (en nuestros sitios, aplicaciones móviles, herramientas digitales (colectivamente, "Sitios") y publicidad), cómo la usamos, cómo la protegemos y sus derechos como nuestro consumidor. Esta política es para consumidores y visitantes de nuestros Sitios en los Estados Unidos únicamente. Los visitantes de otros países deben visitar el sitio de la marca Reuzel Inc. correspondiente a su parte del mundo. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos a través de una de las opciones enumeradas al final de este aviso.

Esta política de privacidad no cubre la información que usted envía en sitios web, aplicaciones o plataformas sociales de terceros (“Plataformas”), incluso si nos comunicamos con usted en esos sitios. Por ejemplo, si publica algo en Facebook, Twitter o YouTube, esa información se rige por las políticas de privacidad de esas Plataformas.

 

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Reuzel Inc. recopila información que usted nos proporciona, de su interacción con los sitios y plataformas de nuestra marca, publicidad, medios y de terceros que tienen su consentimiento para compartirla. Para obtener una lista de las categorías de información que recopilamos, consulte Cómo recopilamos información (EE. UU.) a continuación.

 

POR QUÉ UTILIZAMOS DATOS

Todo lo que hacemos, y los datos que recopilamos, tiene como objetivo brindar experiencias de belleza a su vida

Utilizamos los datos para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios de belleza, responder preguntas y crear mejores experiencias. Utilizamos datos para publicidad y comunicaciones personalizadas.

Podemos combinar información que recopilamos mediante un método (p. ej., desde un sitio web, nuestra publicidad digital) con otro método (p. ej., un evento fuera de línea). Hacemos esto para obtener una visión más completa de sus preferencias por nuestros productos y servicios de belleza, lo que, a su vez, nos permite servirle mejor y con mayor personalización y mejores productos de belleza. Para obtener una lista de los fines para los que utilizamos la información que recopilamos, consulte Por qué recopilamos datos a continuación. 

 

CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN

Compartimos información con terceros (proveedores, agencias y empresas) que nos ayudan a administrar nuestros sitios, nuestro negocio y comercializar nuestros productos para promover la misión de belleza de Reuzel Inc. No vendemos sus datos. Si bien no vendemos información personal, podemos revelarla a nuestros proveedores de servicios con controles tales como la prohibición de reutilización o venta para prevenir el fraude, cuando así lo exija la ley o las autoridades, y en caso de venta o reorganización de nuestra empresa. Para obtener más información sobre cómo compartimos información, consulte Cómo compartimos información a continuación.  

 

SUS ELECCIONES

Puede cancelar su suscripción a nuestros sitios en cualquier momento. También puede optar por no recibir publicidad basada en intereses, así como mensajes SMS y notificaciones automáticas. Para obtener más información sobre cómo compartimos información, consulte Cómo compartimos información a continuación.  

 POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETALLADA

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN (EE. UU.)

Reuzel Inc. recopila información que usted nos proporciona, información de su interacción con nuestros Sitios, publicidad y medios, e información de terceros que han obtenido su consentimiento para compartirla. Podemos combinar información que recopilamos mediante un método (p. ej., desde un sitio web, interacción con publicidad digital) con otro método (p. ej., un evento fuera de línea). Hacemos esto para obtener una visión más completa de sus preferencias por nuestros productos y servicios de belleza, lo que, a su vez, nos permite servirle mejor y con mayor personalización y mejores productos de belleza.

Aquí hay algunos ejemplos de las categorías de información que recopilamos y cómo podemos usarla:

Categorías de información personal	Ejemplos
Identificadores	Nombre Dirección Número de teléfono Número de móvil Identificadores en línea Dirección de Protocolo de Internet Dirección de correo electrónico Nombre de usuario o apodo en redes sociales Identificadores de dispositivos
Información de pago	Información de tarjeta de crédito o débito
Características legalmente protegidas	Género
Información de compra	Productos o servicios comprados, obtenidos o considerados Otros historiales de compra o consumo Actividad y canje de lealtad
Datos de geolocalización	Información general de ubicación Información precisa sobre su ubicación si nos permite recopilarla
Información audiovisual	Fotografías que usted sube o comparte con nosotros Grabaciones de centros de llamadas
Inferencias extraídas de cualquiera de estas categorías de información personal	Preferencias de belleza y relacionadas Características Comportamientos dentro y fuera del sitio Patrones de compra Demografía Hogar

FUENTES DE DATOS

Información personal que usted proporciona

Cuando crea una cuenta en un sitio de Reuzel Inc., realiza compras con nosotros (en línea o en tienda), se une a un programa de lealtad, participa en un concurso, comparte fotografías, videos o reseñas de productos, llama a nuestro Centro de Atención al Consumidor, o se registra para recibir ofertas o correos electrónicos, recopilamos la información que nos proporciona. Esta información incluye información personal (información que puede utilizarse para identificarlo como individuo), como su nombre, nombre de usuario en redes sociales, correo electrónico, número de teléfono, dirección particular e información de pago (como número de cuenta o tarjeta de crédito). Si utiliza una función de chat en nuestros Sitios, recopilamos la información que comparte durante la interacción. También recopilamos información sobre sus preferencias de belleza, su uso de nuestros Sitios, datos demográficos e intereses para poder personalizar sus experiencias de belleza.

Si utiliza una de nuestras funciones de prueba virtual, podemos recopilar y almacenar su(s) imagen(es), por ejemplo, si utiliza el uso compartido en redes sociales para enviar su imagen a un amigo o publicarla en línea, o si la guarda en su perfil.

También puede registrarse e iniciar sesión en nuestros Sitios o funciones de chat utilizando su cuenta de redes sociales, como Facebook o Google. Estas plataformas pueden solicitar su permiso para compartir cierta información con nosotros (p. ej., nombre, género, foto de perfil) y toda la información se comparte sujeta a sus políticas de privacidad. Puede controlar la información que recibimos cambiando su configuración de privacidad ofrecida por la plataforma de redes sociales correspondiente.

Información que recopilamos automáticamente

Recopilamos algunos datos automáticamente cuando utiliza nuestros Sitios. Podemos obtener información por medios automatizados, como cookies, píxeles, registros de servidores web, balizas web y otras tecnologías descritas a continuación. La información recopilada por medios automatizados incluye identificadores (p. ej., dirección IP, ID de dispositivo, ID de cookie, identificador de publicidad móvil), actividad de Internet o de red (p. ej., historial de navegación y búsqueda, interacciones con nuestros sitios web o aplicaciones).

Cookies y otras tecnologías: Nuestros Sitios, aplicaciones, mensajes de correo electrónico y anuncios pueden utilizar cookies y otras tecnologías, como etiquetas de píxel y balizas web. Estas tecnologías se utilizan para ayudarnos a (1) recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla, (2) rastrear y comprender cómo utiliza e interactúa con nuestros Sitios, (3) adaptar los Sitios y nuestra publicidad a sus preferencias, (4) gestionar y medir la usabilidad de los Sitios, (5) comprender la eficacia de nuestro contenido, (6) mejorar de otro modo los Sitios y nuestras ofertas de belleza, y (7) proteger la seguridad e integridad de nuestros Sitios.

Cookies:

Estos son los tipos de cookies que utilizamos para monitorear nuestro sitio web:

1. Cookies esenciales. Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione o para proporcionar acceso a características y funcionalidades en el sitio web. Por lo general, se configuran en respuesta a acciones que solicitan servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. También permiten una mayor funcionalidad y personalización del sitio web. Estas cookies (o tecnologías similares) son esenciales para que el sitio web funcione, proporcione acceso a características y funcionalidades en el sitio web, y no pueden desactivarse. Por lo general, se configuran en respuesta a acciones que solicitan servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. También se utilizan en relación con la funcionalidad del sitio web, como servicios de chat web, recomendaciones de productos, clasificación predictiva, búsqueda de productos y sistemas de comentarios y calificación. Los proveedores de estos servicios pueden utilizar sus propias cookies de análisis (o tecnologías similares) para medir el rendimiento de estos servicios. Es posible que pueda usar la configuración de su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.
2. Cookies de análisis. Estas cookies (o tecnologías similares), incluido Google Analytics, nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. También hemos habilitado las Funciones publicitarias de Google Analytics para compartir información con Google sobre su uso de este sitio para permitirnos ofrecerle publicidad o contenido relevante y personalizado en otros sitios. Hemos habilitado las siguientes Funciones publicitarias de Google Analytics: remarketing con Google Analytics, informes de impresiones de la Red de Display de Google, informes demográficos y de intereses de Google Analytics, y servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos para fines publicitarios, incluida la recopilación de datos a través de cookies y identificadores de marketing. Puede obtener más información sobre cómo Google Analytics procesa la información aquí: Términos de uso de Google Analytics y Política de privacidad de Google. También puede descargar e instalar el complemento del navegador de Google Analytics disponible aquí que le permite deshabilitar Google Analytics en todos los sitios web.
3. Cookies de marketing: Estas cookies pueden ser configuradas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios, quienes utilizan esta información para crear un perfil de sus intereses para mostrarle anuncios relevantes (para nosotros u otros anunciantes) en otros sitios o en otros dispositivos conectados a usted (publicidad entre dispositivos).

Para obtener más información sobre las cookies de marketing, consulte “Publicidad basada en intereses y opciones de anuncios” a continuación. Para obtener información sobre cómo administrar las cookies, consulte “Elecciones” a continuación.

Otras tecnologías:

1. Identificadores de dispositivo: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar automáticamente una dirección IP, un identificador de publicidad móvil u otra información de identificador único ("Identificador de dispositivo") para la computadora, dispositivo móvil, tecnología u otro dispositivo (colectivamente, "Dispositivo") que utilice para acceder a los Sitios o en sitios web de terceros que publiquen nuestra publicidad. Un Identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su Dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores, y nuestras computadoras identifican su Dispositivo mediante su Identificador de dispositivo. Para dispositivos móviles, un Identificador de dispositivo es una cadena única de números y letras almacenada en su dispositivo móvil que lo identifica. Podemos utilizar un Identificador de dispositivo para, entre otras cosas, administrar los Sitios, ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores, analizar tendencias, rastrear los movimientos de los usuarios por las páginas web, ayudar a identificarlo a usted y a su carrito de compras, entregar publicidad y recopilar información demográfica general. La mayoría de los dispositivos móviles le permitirán desactivar la función de compartir o restablecer un Identificador de dispositivo.
2. Servicios/Aplicaciones móviles: Algunas de nuestras aplicaciones y herramientas móviles ofrecen servicios de geolocalización y notificaciones automáticas opcionales. Los servicios de geolocalización proporcionan contenido y servicios basados en la ubicación, como localizadores de tiendas, clima local, ofertas promocionales y otro contenido personalizado. Las notificaciones automáticas pueden incluir descuentos, recordatorios o detalles sobre eventos o promociones locales. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de ubicación o las notificaciones automáticas. Si da su consentimiento para los servicios de ubicación, recopilaremos información sobre los routers Wi-Fi más cercanos a usted y las ID de celda de las torres más cercanas a usted para proporcionar contenido y servicios basados en la ubicación.
3. Análisis en tienda: Podemos utilizar ciertos servicios inalámbricos en la tienda (como redes Wi-Fi y balizas Bluetooth) para obtener información automáticamente sobre los visitantes de nuestras tiendas. Nuestros routers Wi-Fi capturan ciertos datos de los dispositivos móviles que interactúan con el router, incluida información sobre su dispositivo móvil (como una dirección MAC y datos de intensidad de señal). Las balizas Bluetooth son pequeños dispositivos que transmiten una señal Bluetooth para mapear dispositivos móviles con Bluetooth cercanos. Podemos utilizar los datos recopilados de estos servicios inalámbricos en la tienda para proporcionar información operativa, como volúmenes de tráfico peatonal y cómo se mueven los clientes a través de nuestras tiendas.
4. Píxeles: En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos URL de clic que lo llevarán al contenido en nuestros sitios. También utilizamos etiquetas de píxel para saber si nuestros correos electrónicos son leídos o abiertos. Utilizamos lo que aprendemos de esta información para mejorar nuestros mensajes, reducir la frecuencia de los mensajes que le enviamos o determinar el interés en el contenido que compartimos.

Información de terceros: Recibimos información de socios externos, como editores que publican nuestra publicidad y minoristas que presentan nuestros productos. Esta información incluye datos de marketing y demográficos, información analítica y registros fuera de línea. También podemos recibir información de otras empresas que recopilan o agregan información de bases de datos disponibles públicamente o si usted dio su consentimiento para permitirles usar y compartir su información. Esto podría ser información anonimizada sobre patrones de compra, ubicación de los compradores y sitios que son de interés para nuestros consumidores. También recopilamos información sobre usuarios que comparten intereses o atributos comunes (p. ej., cabello teñido) para crear "segmentos" de usuarios, lo que nos ayuda a comprender y comercializar mejor a nuestros clientes. Podemos utilizar sus datos como parte de segmentos relacionados con la salud sobre condiciones no sensibles, como la piel seca.

Plataformas sociales: También puede interactuar con nuestras marcas, utilizar funciones de chat o de prueba, aplicaciones, o iniciar sesión en nuestros sitios a través de plataformas de redes sociales, como Facebook (incluido Instagram) o Google. Cuando interactúa con nuestro contenido en o a través de redes sociales u otras plataformas, complementos, integraciones o aplicaciones de terceros, estas plataformas pueden solicitar su permiso para compartir cierta información con nosotros (p. ej., nombre, género, foto de perfil, gustos, intereses, información demográfica). Dicha información se comparte con nosotros sujeta a la política de privacidad de la plataforma. Puede controlar la información que recibimos cambiando su configuración de privacidad ofrecida por la plataforma de redes sociales correspondiente.

¿POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN?

Todo lo que hacemos, y los datos que recopilamos, tiene como objetivo brindar belleza a su vida. Utilizamos la información para la belleza con el fin de proporcionar mejores productos, servicios, personalización y ofertas de Reuzel Inc. Por ejemplo, utilizamos la información para:

• proporcionar contenido, servicios, anuncios y ofertas personalizados y adaptados
• responder preguntas y proporcionar noticias, correos electrónicos/comunicaciones de nuestra parte
• administrar y gestionar su cuenta o membresía del programa de lealtad
• verificar su identidad y detectar y prevenir el fraude
• cumplir con las compras de productos y procesar pagos
• contactarlo, enviar aviso de cambios en una política de Reuzel Inc.
• analizar el uso de nuestros productos y servicios para mejorar la eficacia de nuestros Sitios, tiendas, servicio al cliente y ofertas de productos
• realizar investigaciones y análisis
• desarrollar nuevos productos y servicios
• permitir iniciar sesión, compartir y utilizar nuestro contenido con una cuenta de redes sociales
• proporcionar envíos y otras recompensas de sus proveedores externos seleccionados (como ShopRunner)
• publicar su contenido y reseñas de consumidores en los Sitios, nuestras páginas de redes sociales y sitios de terceros relacionados que venden o presentan nuestras marcas y productos
• mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas
• hacer cumplir nuestros términos de uso y cumplir con las leyes aplicables
• proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad o los derechos, propiedad y seguridad de terceros
• Para gobierno corporativo, incluyendo fusiones, adquisiciones y desinversiones

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

No venderemos su Información Personal a terceros:

Terceros que prestan servicios en nuestro nombre: Compartimos información con proveedores de servicios externos que cumplen con los propósitos anteriores en nuestro nombre, incluidos proveedores de servicios que alojan o ayudan con la operación técnica de nuestros Sitios; proveedores de tecnología de la información que brindan servicios de tecnología de la información; proveedores de análisis e investigación; proveedores de prevención de fraude, legales, de cumplimiento y gestión de riesgos; proveedores de cumplimiento de procesamiento de pedidos que procesan pedidos, transacciones y pagos, brindan servicio al cliente, administración de programas de lealtad y servicios de canje; proveedores de marketing y publicidad, redes sociales u otros terceros que participen o administren nuestras promociones, concursos, sorteos, encuestas o brinden asistencia de marketing o promocional. También podemos compartir información con terceros para ayudarnos a identificar sus preferencias en línea, incluidos los anuncios con los que interactúa. Estos datos pueden compararse con la información que procesamos sobre usted para brindar una mejor experiencia al usar nuestros sitios web y productos. A estos terceros no se les permite utilizar la Información Personal para sus propios fines comerciales o de marketing independientes. También podemos compartir información que no identifique, como estadísticas agregadas o información de uso, con terceros.

Las categorías de información compartida incluyen identificadores, actividad en internet o red, datos de geolocalización, información de compra, clasificaciones protegidas, información profesional o relacionada con el empleo, información audiovisual, información de geolocalización, información de pago e inferencias generadas a partir de las categorías de información anteriores.

Su acuerdo para que se comparta su información personal: En relación con la publicidad o nuestros Sitios, es posible que se le solicite recibir información y/u ofertas de marketing de otra persona, o que de otro modo consienta que su información sea compartida con un tercero, incluidos sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Por ejemplo, compartimos información (a través de cookies) con redes de marketing y publicidad de terceros y redes sociales para mostrarle anuncios adaptados y personalizados cuando usted permite el uso de cookies a través de nuestro gestor de cookies. Si acepta que su Información Personal sea compartida con un tercero, estará sujeta a la política de privacidad y las prácticas comerciales de ese tercero.

Transferencias de negocios: Compartimos información con otras entidades y afiliados de Reuzel Inc, nuestra empresa matriz. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a nuestros activos, o activos relacionados con los Sitios, la Información Personal y cualquier otra información que hayamos recopilado puede ser revelada a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Además, si se inicia cualquier procedimiento de quiebra o reorganización por o contra nosotros, toda dicha información puede considerarse un activo nuestro y, como tal, puede venderse o transferirse a terceros.

Divulgación legal: Reuzel Inc. puede transferir y divulgar información, incluida su Información Personal y cualquier otra información que hayamos recopilado, a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creamos de buena fe que la ley lo requiere; a solicitud de autoridades gubernamentales que realizan una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones u otras políticas aplicables; para responder a una emergencia; o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o el resguardo de terceros, visitantes de nuestros Sitios o el público.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD, SUS OPCIONES

Puede cambiar sus preferencias y cancelar su suscripción a los servicios de correo electrónico de nuestras marcas: (i) modificando la información de su usuario registrado en los Sitios; (ii) enviándonos un correo electrónico a la dirección que figura en "Contáctenos" al final de este aviso; o (iii) siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en la comunicación que reciba.

De acuerdo con nuestro mantenimiento de registros rutinario, podemos eliminar ciertos registros que contienen Información Personal que usted haya enviado a través de los Sitios. No tenemos la obligación de almacenar dicha Información Personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de, o esté relacionada con, la destrucción de dicha Información Personal. Además, debe saber que no siempre es posible eliminar o borrar completamente toda su información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales debido a copias de seguridad y otras razones.

Conservaremos su Información Personal durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su Información Personal para brindarle servicios, contáctenos a través de uno de los métodos enumerados en "Contáctenos" al final de este Aviso de Privacidad. No controlamos ciertas configuraciones de privacidad y preferencias mantenidas por nuestros socios de redes sociales como Facebook y Twitter. Si desea realizar cambios en esas configuraciones y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración del sitio de redes sociales correspondiente.

MÓVIL

Puede optar por no recibir notificaciones push y no permitir que Reuzel Inc. acceda a sus datos de ubicación en cualquier momento ajustando los permisos en su dispositivo móvil. Puede detener toda recopilación futura de información por parte de nuestras aplicaciones móviles desinstalando la aplicación. Tenga en cuenta que si desinstala la aplicación móvil de su dispositivo móvil, el identificador único asociado con su dispositivo móvil seguirá almacenado. Si vuelve a instalar la aplicación en el mismo dispositivo móvil, podremos volver a asociar este identificador con sus transacciones y actividades anteriores.

COOKIES; PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES Y ADCHOICES

Si prefiere no aceptar cookies, puede gestionar sus preferencias de cookies haciendo clic en el botón “Configuración de cookies” ubicado en la parte inferior de la página de inicio del sitio web. No puede desactivar las cookies esenciales. Utilizamos ciertos servicios de análisis, como Google Analytics, para recopilar información sobre las visitas a nuestro sitio o el uso de la aplicación móvil. Para obtener más información sobre Google Analytics, incluida la exclusión de Google Analytics, haga clic aquí.

También puede cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; o configurar su navegador para rechazar automáticamente cualquier cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones y servicios en nuestros Sitios pueden no funcionar correctamente porque es posible que no podamos reconocerlo y asociarlo con su cuenta. Además, las ofertas que ofrecemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o no estar adaptadas a sus intereses. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://allaboutcookies.org.

Utilizamos empresas de terceros para publicar anuncios, medir el rendimiento y la interacción con nuestros anuncios, y proporcionar información analítica, de preferencias y de intereses. En algunos casos, estos proveedores de redes publicitarias, plataformas sociales, patrocinadores y/o proveedores de servicios de análisis pueden utilizar su propia tecnología de seguimiento para capturar información sobre su dispositivo, uso e interacción en línea.

Podemos reconocer su información a través de diferentes dispositivos que utiliza o desde los que inicia sesión (es decir, computadoras o dispositivos móviles). Podemos reconocer que una identificación de cookie (por ejemplo, de una computadora) puede estar conectada a otro dispositivo (por ejemplo, teléfono inteligente) por la identificación del dispositivo o el inicio de sesión. Esto puede resultar en que usted busque uno de nuestros productos en un dispositivo pero vea un anuncio más tarde para ese producto en otro dispositivo. Saber qué dispositivos utiliza una persona o un hogar nos ayuda a limitar la cantidad de veces que puede ver el mismo anuncio en diferentes dispositivos. También podemos combinar la información que recopilamos de sus dispositivos con otra información que tenemos sobre usted, como la información de su cuenta, servicios, historial de transacciones e interacción con nuestros sitios.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de la Página de Exclusión de la Network Advertising Initiative (NAI). Las opciones son específicas para cada dispositivo, por lo que si utiliza varios dispositivos, debe optar por la exclusión en cada uno de ellos. También puede optar por no participar en ciertos programas de publicidad dirigida haciendo clic en el icono de AdChoices que aparece en los pies de página de nuestro Sitio y puede aparecer en nuestra publicidad. Incluso si opta por no recibir publicidad dirigida, es posible que siga viendo nuestros anuncios mientras navega, pero es posible que no estén dirigidos a usted en función de sus intereses.

Algunas redes sociales (es decir, Facebook) también le permiten ejercer opciones de anuncios, limitar la recopilación de datos y borrar su historial en esa plataforma. Para su comodidad, hemos proporcionado los enlaces a algunas de las redes sociales:

Facebook - https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=education_page

Instagram - https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=education_page

Twitter - https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

Google - https://adssettings.google.com/authenticated

CONSENTIMIENTO Y EXCLUSIÓN DE MENSAJES DE TEXTO/SMS

Si lo desea, puede proporcionar su número de teléfono móvil para recibir alertas por mensaje de texto de nuestras tiendas o sitios para recibir información sobre productos y/o eventos, consejos o promociones. Usted acepta que al proporcionar su número de teléfono móvil, consiente expresamente recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte en el número de teléfono móvil proporcionado. El consentimiento no es necesario para comprar bienes o servicios. Se aplicarán tarifas de mensajes y datos, y debe verificar las tarifas de su operador de telefonía móvil. Puede optar por no recibir más comunicaciones de marketing por mensaje de texto enviando la palabra STOP al número de SMS utilizado por Reuzel Inc. para contactarlo.

Podemos compartir su número de teléfono móvil con proveedores de servicios con los que contratamos para ayudarnos con las actividades anteriores, pero no compartiremos su número de teléfono móvil con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento. Los mensajes de texto son distribuidos por proveedores de redes móviles externos y, por lo tanto, no podemos controlar ciertos factores relacionados con la entrega de mensajes. Dependiendo del operador de telefonía móvil del destinatario, es posible que no sea posible transmitir el mensaje de texto al destinatario con éxito; tampoco el contenido está disponible en todos los operadores. No afirmamos ni garantizamos la disponibilidad o el rendimiento de este servicio, incluida la responsabilidad por retrasos en la transmisión o fallos en los mensajes.

SUS DERECHOS EN CALIFORNIA:

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos y cómo puede enviarnos su solicitud. No vendemos información personal.

Acceso a la información

Usted tiene derecho a solicitar que divulguemos información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses, incluyendo:

• Categorías de información personal que recopilamos
• Categorías de fuentes de la información personal que recopilamos
• Nuestro propósito comercial para recopilar información personal
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
• La información personal específica que recopilamos sobre usted

Eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar una solicitud de eliminación cuando la conservación de la información sea necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios. Por ejemplo, es posible que sea necesario conservar los datos para:

1. Completar una transacción de venta para la cual recopilamos la información personal (como la venta de nuestros productos de belleza a usted)
2. Rastrear quejas de consumidores o problemas de productos
3. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales
4. Cumplir con una obligación legal
5. Habilitar únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros

Envío de una solicitud

Solo usted o una persona registrada ante el Secretario de Estado de California a quien usted autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

La solicitud de consumidor verificable debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado de un residente de California que desea realizar una solicitud.

Es posible que no podamos responder a su solicitud o proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal le pertenece a usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Le pediremos la información de correo electrónico que utilizó para interactuar con nosotros o registrarse en un programa de lealtad, correo electrónico o para realizar compras junto con otra información que envíe (como información de contacto como nombre, dirección, número de teléfono) y la información que tenemos en nuestros sistemas, para ayudar a verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que su información está en nuestro sistema. La información proporcionada para enviar una solicitud solo se utilizará para fines de la solicitud.

Puede designar a un agente para que envíe solicitudes en su nombre. Necesitaremos que el agente nos proporcione su permiso firmado para actuar en su nombre. También podemos exigirle que verifique su identidad con nosotros directamente y confirme que le otorgó permiso al agente para enviar la solicitud en su nombre.

Tiempo

Nos esforzaremos por responder a una solicitud de consumidor verificada dentro de los 45 días. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y la extensión por escrito.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a una solicitud de consumidor verificada a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le proporcionaremos una explicación y una estimación de costos antes de completar la solicitud.

Solo puede realizar una solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA.

Cálculo de ofertas/programas de recompensas

Podemos ofrecer incentivos, como un cupón, descuento en la compra o puntos de lealtad, a cambio de información personal (por ejemplo, registro por correo electrónico). Generalmente no asignamos valor monetario u otro a la información personal. Si, sin embargo, la ley nos exige asignar dicho valor, hemos valorado la información personal recopilada y utilizada basándonos, en parte, en el valor de la prueba del consumidor de nuevos productos y la posibilidad de compartir futuras ofertas adaptadas a sus intereses con un valor competitivo. El valor es un esfuerzo práctico y de buena fe que a menudo involucra (i) las categorías de información personal recopiladas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico), (ii) la transferibilidad de dicha información personal para nosotros, (iii) el precio con descuento ofrecido, (iv) el volumen de consumidores inscritos en nuestros programas, y (v) el producto o servicio al que se aplican los programas, o las diferencias de precio o servicio. La divulgación del valor aquí descrito no pretende renunciar, ni debe interpretarse como una renuncia a nuestra información propietaria o confidencial comercial, incluidos los secretos comerciales, y no constituye ninguna representación con respecto a los principios de contabilidad generalmente aceptados o las normas de contabilidad financiera.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Según las leyes de varios estados, los operadores de sitios web y servicios en línea deben divulgar cómo responden a las señales de “no rastrear” (do not track) de los navegadores web. Reuzel Inc. actualmente no toma medidas para responder a las señales de "Do Not Track" ya que aún no se ha establecido un estándar uniforme para dicha respuesta.

Los operadores de sitios web y servicios en línea en varios estados deben divulgar si terceros pueden recopilar información personal sobre las actividades en línea de sus usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios cuando los usuarios utilizan el sitio web o servicio del operador. Los terceros que tienen contenido o servicios en nuestros Sitios, como una función social, un servicio de análisis o un socio de red publicitaria, pueden obtener información sobre sus hábitos de navegación o uso.

Si usted es menor de 18 años y tiene un perfil en un sitio de Reuzel Inc., puede solicitarnos que eliminemos las reseñas u otro contenido que haya publicado en el sitio escribiéndonos a la dirección que figura al final de este aviso y proporcionando tantos detalles como sea posible (es decir, fecha y título) sobre la(s) publicación(es) que desea eliminar. Tenga en cuenta que procesar su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido que usted publicó.

NIÑOS: Los sitios de Reuzel Inc. no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos, usamos ni divulgamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si determinamos tras la recopilación que un usuario es menor de esta edad, no utilizaremos ni conservaremos su Información Personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado involuntariamente información de identificación personal de un niño menor de 13 años, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a través de uno de los métodos enumerados en la sección Contáctenos al final de este aviso.

Consentimiento parental: Los menores de entre 13 años y la mayoría de edad en su estado deben pedir permiso a sus padres o tutores para utilizar cualquier propiedad de Reuzel Inc. Para las marcas de Reuzel Inc. que ofrecen comercio electrónico, solo puede realizar compras si tiene 18 años o más, o la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia.

Participación parental: Recomendamos encarecidamente que los menores de 13 años o más pidan permiso a sus padres antes de enviar cualquier información sobre sí mismos a cualquier persona a través de Internet, y alentamos a los padres a enseñar a sus hijos prácticas de uso seguro de Internet.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Reuzel Inc. mantiene salvaguardias razonables para proteger la Información Personal contra pérdida, uso no autorizado, divulgación o destrucción y al transferir información para su procesamiento, y exige que los terceros que prestan servicios en nuestro nombre hagan lo mismo. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos electrónicos o almacenamiento de información sea 100% seguro. Tenga en cuenta que no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite.

OTROS SITIOS

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios de terceros que no son propiedad de ni están operados por Reuzel Inc. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden utilizar nuestro(s) logotipo(s) como parte de un acuerdo de marca compartida o comercialización conjunta. No controlamos, recomendamos ni respaldamos, y no somos responsables de estos sitios o su contenido, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento a su dispositivo, pueden recopilar datos de forma independiente o solicitar Información Personal, y pueden tener o no sus propias políticas de privacidad publicadas. También debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que aparezca o afirme ser uno de nuestros Sitios (incluidos aquellos a los que se accede a través de un correo electrónico o una página de redes sociales). Los Sitios pueden poner a disposición salas de chat, foros, tableros de mensajes y grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que usted divulgue en estas áreas se convierte en información pública y no está sujeta a las disposiciones de este Aviso de Privacidad y Cookies.

CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN EN LOS ESTADOS UNIDOS Y OTRAS JURISDICCIONES

Los Sitios se rigen y operan, y de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, y están destinados al disfrute de los residentes de los Estados Unidos. Hay sitios web específicos de países o regiones disponibles para las marcas y productos de Reuzel Inc. en todo el mundo. Reuzel Inc. no declara que los Sitios se rijan u operen de acuerdo con las leyes de ninguna otra nación. Dado que somos una empresa internacional, nuestro uso de su información implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Si usted se encuentra en la Unión Europea, Canadá o en cualquier otro lugar fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos puede transferirse y procesarse en los Estados Unidos. Al utilizar los Sitios, o al proporcionarnos cualquier información, usted (a) reconoce que los Sitios están sujetos a las leyes de los Estados Unidos, (b) da su consentimiento para la recopilación, el procesamiento, el mantenimiento y la transferencia de dicha información en y a los Estados Unidos y otros territorios aplicables en los que las leyes de privacidad pueden no ser tan integrales o equivalentes a las del país donde usted reside y/o es ciudadano, y (c) renuncia a cualquier reclamo que pueda surgir bajo esas leyes.

CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Tenga en cuenta que podemos cambiar la información en los Sitios y/o esta Política de Privacidad en cualquier momento y cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de las revisiones.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre Privacidad, comuníquese con nosotros en:

Reuzel Inc. / ReuzelRotterdam B.V.

Nieuwe Binnenweg 104, Rotterdam, 3015 BD, NL
Re: Reuzel Inc.com Aviso de Privacidad y Cookies

O envíenos un correo electrónico con su solicitud a: info@reuzel.eu

ACTUALIZADO: ENERO DE 2026